সহজ মার্কেটিং-এর প্রোডাক্টগুলো সম্পূর্ণ ডিজিটাল — PDF ও Excel ফাইল। পেমেন্ট যাচাইয়ের পর ফাইল ডাউনলোড করার সুযোগ চালু হয়ে যায়, তাই ফাইল একবার পাঠানো হলে সেটি ফেরত নেওয়া সম্ভব নয়।
কখন রিফান্ড দেওয়া হবে
- টাকা পাঠানোর পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ফাইল না পেলে এবং আমাদের পক্ষ থেকে সমাধান না হলে — সম্পূর্ণ রিফান্ড।
- একই অর্ডারের জন্য ভুলবশত দুইবার টাকা পাঠালে — অতিরিক্ত টাকা ফেরত।
- ফাইল ত্রুটিপূর্ণ বা খোলা না গেলে এবং আমরা ঠিক করে দিতে না পারলে — সম্পূর্ণ রিফান্ড।
কখন রিফান্ড দেওয়া হবে না
- ফাইল ডাউনলোড করার পর “পছন্দ হয়নি” বা “আগে থেকেই জানতাম” — এই কারণে।
- ভুল ইমেইল ঠিকানা দেওয়ার কারণে ফাইল না পৌঁছালে (আমরা সঠিক ঠিকানায় আবার পাঠিয়ে দেব)।
- বইয়ে উল্লিখিত পদ্ধতি প্রয়োগ করে প্রত্যাশিত ফল না পেলে। বইগুলো শিক্ষামূলক, কোনো আয়ের নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।
রিফান্ড চাইতে: অর্ডারের ইমেইল ও বিকাশ TrxID সহ ০১৬১৮১৬৪৩০৮ নম্বরে WhatsApp করুন। যাচাই করে ৭ কর্মদিবসের মধ্যে একই বিকাশ নম্বরে টাকা ফেরত পাঠানো হবে।
সর্বশেষ হালনাগাদ: আগস্ট ২০২৬